Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в «Мечте». Неожиданно работа приносит радость: соседи ценят её отзывчивость. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, становится опорой для забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в доброй истории, в самый мрачный час найдётся тот, кто протянет руку помощи. Не ради выгоды, а просто потому, что Тосю нельзя бросать.